Dresses

Torna in alto
Close

Termini e Condizioni di Lunatic Vintage

Termini e Condizioni di Lunatic Vintage

  1. Accettazione dei Termini Accedendo al sito web di Lunatic Vintage e utilizzando i suoi servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni, inclusa la nostra Politica sulla Privacy. Se non accetti questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

  2. Servizi Offerti Lunatic Vintage offre un servizio di vendita online di articoli vintage e di seconda mano. Gli articoli sono soggetti a disponibilità e possiamo modificare o interrompere qualsiasi servizio senza preavviso.

  3. Registrazione dell’Account Alcune funzionalità del sito potrebbero richiedere la registrazione di un account. Se decidi di registrarti, sei responsabile di mantenere la sicurezza delle tue credenziali di accesso.

  4. Ordini e Pagamenti Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità. Accettiamo pagamenti online tramite metodi sicuri e le informazioni sulla tua carta di credito sono crittografate per garantire la sicurezza.

  5. Spedizioni e Resi Specifichiamo le nostre politiche di spedizione e reso sul nostro sito web. Ti preghiamo di leggere attentamente queste informazioni prima di effettuare un ordine.

  6. Proprietà Intellettuale Il contenuto del sito web, inclusi testi, immagini, marchi e design, è di proprietà esclusiva di Lunatic Vintage o dei suoi licenziatari e non può essere utilizzato senza autorizzazione.

  7. Limitazione di Responsabilità Lunatic Vintage non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso del nostro sito o dei prodotti venduti, salvo il caso di negligenza da parte nostra.

  8. Modifiche ai Termini e Condizioni Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato una volta pubblicate sul nostro sito.

  9. Legge Applicabile I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato Italiano.

 

 
 
 
 
 
Close

Spedizioni e Resi

  1. Il costo di spedizione è a carico dell’acquirente per ordini fino a 89€ e a carico di Lunatic Vintage per gli ordini superiori a tale cifra. Gli ordini saranno spediti nel nostro innovativo packaging in carta lavabile riutilizzabile come tote bag salvo a) temporanea indisponibilità della bag b) dimensioni dell’ordine troppo piccole/grandi c) richiesta del cliente. RESI Affinché i resi siano accettati dovranno esserci le seguenti condizioni: a) Il cartellino non dovrà esser stato manomesso in alcun modo NESSUN RESO sarà accettato se l’articolo reso sarà privo del cartellino o se lo stesso sarà stato staccato. Apponiamo i nostri cartellini con un sigillo monouso che non dovrà essere manomesso e dovrà essere integro b) Il Packaging originale dovrà esser restituito con il prodotto qualora si proceda al reso dell’intero ordine. Articolo/i e packaging originale dovranno essere inseriti in una busta/scatola idonea. c)Eventuali omaggi dovranno essere restituiti in caso di reso dell’intero ordine.

  2. Politica di Reso di Lunatic Vintage

    1. Termini Generali Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’articolo. Per essere idoneo al reso, l’articolo deve essere nelle condizioni originali, non indossato, non lavato e con tutte le etichette e gli imballaggi originali intatti.

    2. Procedura di Reso Per effettuare un reso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo per ottenere un’autorizzazione al reso. Puoi contattarci tramite e-mail, whatsapp, SMS (trovi i riferimenti nella sezione CONTATTI del sito). Ti chiediamo di inserire oggetto nella mail e numero d’ordine.

    3. Spedizione .

    4. Condizioni del Reso L’articolo restituito deve essere nelle stesse condizioni nelle quali è stato spedito, con tutti gli accessori inclusi. Non accettiamo resi di articoli danneggiati o usati oltre quanto necessario per ispezionare l’articolo e determinare se desideri tenerlo.

    5. Rimborso Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, emetteremo un rimborso per il prezzo di acquisto originale, escluse le spese di spedizione originali. Il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

    Per ulteriori domande o informazioni riguardanti la nostra politica di reso, ti preghiamo di contattarci. Siamo qui per aiutarti a rendere la tua esperienza di shopping con Lunatic Vintage piacevole e senza problemi!

Close

Cookie e Privacy policy

Cookie e Privacy Policy di Lunatic Vintage

Questa Cookie e Privacy Policy descrive come Lunatic Vintage raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali e l’utilizzo dei cookie sul nostro sito web.

Informativa art. 13 D. Lgs. 196/2003

Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è Lunatic Vintage di Francesca Fuso, con sede legale in Italia, Corso Vittoria Colonna, Marino, Iscr. Reg. Imp. RM – 1712211,  P.IVA n.17346171006: esso decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

Informazioni Raccolte

  1. Informazioni Personali Possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali quando effettui un ordine o interagisci con il nostro sito:

    • Nome
    • Indirizzo e-mail
    • Indirizzo di spedizione
    • Informazioni di pagamento

  2. Informazioni di Utilizzo Raccogliamo automaticamente informazioni sull’utilizzo del nostro sito web tramite cookie e tecnologie simili. Queste informazioni possono includere indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate e tempo trascorso sul sito.

Utilizzo delle Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Elaborare gli ordini e fornire assistenza clienti.
  • Personalizzare la tua esperienza di shopping.
  • Analizzare l’utilizzo del sito per migliorare i nostri servizi e prodotti.
  • Inviare comunicazioni di marketing (se hai acconsentito).

Cookie

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito e migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci consentono di riconoscerti quando visiti il nostro sito.

Puoi controllare e gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser. Tuttavia, la disabilitazione dei cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, tranne che per fornire i servizi richiesti (lo spedizioniere che si occupa di eseguire le attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati sul nostro sito) o se richiesto dalla legge.

Sicurezza delle Informazioni

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a proteggere la tua password e informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del tuo account.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito con una data di revisione.

Utilizzando il nostro sito web, accetti la nostra Cookie e Privacy Policy. Se hai domande o richieste riguardanti la privacy o l’utilizzo dei cookie, ti preghiamo di contattarci.

Close

Domande frequenti

Sì, vendiamo abbigliamento e accessori vintage e di seconda mano, in ottime condizioni eventuali difetti saranno indicati in ogni pagina prodotto, allo stesso modo sarà indicato se l’articolo non è mai stato indossato e presenta ancora il cartellino originale.

I costi di spedizione e di reso sono di 4,90 € per l’Italia. La spedizione è gratuita per ordini oltre i 89€. Il costo di reso è di 4,90 €, gratuito per ordini dal valore complessivo (dei capi restituiti) superiore a 99€

Al momento sì ma stiamo facendo il possibile per spedire anche in Europa e nel resto del mondo. 

Sarà utilizzato per gli ordini a partire da Agosto 2024. Sarà utilizzato per tutti gli ordini idonei. Se troppo piccoli o troppo grandi saranno utilizzate buste/scatole adatte. Sarà inoltre utilizzato a seconda della disponibilità 

Tutti i capi sono sanificati con l’ozono, riconosciuto dal Ministero della Salute e dall’OMS come un potente presidio sterilizzante e disinfettante. Ove possibile (secondo istruzioni di lavaggio) sono anche lavati (con acqua e detersivo) o lavati a secco. L’igienizzazione con l’ozono li rende assolutamente sicuri, così da poter provare il capo sulla pelle appena arriva a casa vostra (ricordiamo che in caso di reso infatti il capo NON dovrà esser lavato dall’acquirente pena l’inammissibilità del reso). Consigliamo sempre tuttavia un ulteriore lavaggio quando siete certi di voler tenere il prodotto, questo perché può capitare che dopo il lavaggio il capo passi diversi mesi in magazzino  (nonostante una seconda sanificazione con l’ozono avvenga anche durante la preparazione dell’ordine, quindi appena prima che il prodotto vi sia spedito).

Tutte le misure sono prese sul capo steso (NON è la circonferenza, per ottenerla basterà moltiplicare il valore per 2)